黃宜萱  您好我訂兩條項鍊尺寸字型都一樣但是字不一樣我有用空格做區分 但我收到兩條都是兩個字的.....

2018-07-18 02:41:11   [ 39.9.130.*** ]

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黃宜萱  既然您也覺得字體很多而我也備註兩個了,那服務人員有問題不是也應該再次跟客人確認嗎,而不是商品有問題之後你們只是一句無法看出、不好意思之類的,這種處理方法我可能沒有辦法接受,畢竟也是要送人的東西。原商品可以寄回去給你們,包裝還沒拆運費我也可以自出,希望你們也有誠意

2018-07-19 20:15:11   [ 27.52.224.*** ]

mars  您好 因為沒有分隔線 也沒有備註清楚 設計廠商都是複製上去製作的 跟字體多少無關 客人的備註我們會照做 沒有疑慮是不會二次協調 這是互相信任的關係 我這邊不認為我們有疏失 其他客人都是這麼寫的 很多客人都會空格 或是寫她的特殊需求 打的很詳細 這是方便我們也不會讓商品有誤的作法 您的空格並沒有其他解釋 這邊最好的解決方式是我們可以單獨幫您訂製圓牌 不收設計費用 成本計算 一個圓牌400元 鍊子可以用同一條 這樣請問您接受嗎 如果是我們做錯 全部應有我們承擔 但是這邊開會討論您的單一情況 我們

2018-07-20 13:34:51   [ 114.24.48.*** ]

黃宜萱  我能否在我原圓牌背面各刻一個字 運費自付

2018-07-20 19:47:15   [ 27.247.195.*** ]

鄭彥威  您好我有留言說要更改訂單細節,可是寄過來的還是錯的?請問現在如何處理?

2018-07-17 23:08:34   [ 58.115.97.*** ]

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mars  您好 不用寄回喔 幫您重做一條就好喔

2018-07-20 13:08:04   [ 114.24.48.*** ]

鄭彥威  您好我訂的是兩條那是補兩條嗎

2018-07-20 16:12:54   [ 49.216.212.*** ]

mars  您好 對喔 那我們會補寄兩個圓牌給您 在麻煩您自行將圓牌換上喔

2018-07-20 18:47:02   [ 114.24.48.*** ]

簡睿  您好,我有收到簡訊,但是到了店家告知沒有我的商品,請問要如何處理

2018-07-19 16:21:24   [ 1.167.132.*** ]

簡睿  到了萊爾富店員說沒有我的貨

2018-07-19 16:34:37   [ 220.133.104.*** ]

簡睿  簡訊上說在7/19 24點前取貨就好 可以幫我查查我的貨出了什麼事嗎⋯

2018-07-20 07:25:48   [ 223.137.102.*** ]

mars  您好 我們這邊查詢是已經到萊爾富北市明湖店門市囉

2018-07-20 13:02:59   [ 114.24.48.*** ]

Megan Du  您好請問我已經訂8天了大概還要多久才會出貨呢~

2018-07-18 17:19:36   [ 59.127.186.*** ]

Megan Du  客製化項鍊

2018-07-18 17:20:36   [ 59.127.186.*** ]

mars  您好 製作天數7-20天 請您稍等喔

2018-07-18 19:02:42   [ 114.24.48.*** ]

陳亭妤  6/26我有訂製項鍊想請問七月底前會到嗎?

2018-07-14 12:35:14   [ 110.26.160.*** ]

mars  您好 訂製商品7-20天不含假日唷 盡量會幫您趕唷

2018-07-16 10:01:50   [ 59.115.96.*** ]

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